ماذا تعني حالة طلب التوظيف فعلاً؟
حالة طلب التوظيف تسمية يعرضها نظام التوظيف لدى الشركة، وهي تخبرك بأقل مما تبدو عليه. إليك ما تعنيه عادةً عبارات «application under review» و«in progress» و«no longer under consideration»، وكم تستغرق، ومتى يجدر بك المتابعة.
بقلم فريق JobTailorآخر تحديث:
في هذه الصفحة15 قسما
معاني حالات طلب التوظيف في لمحة
قد تغيّر الشركات أسماء هذه التسميات، لذا اقرأها على أنها المعنى المعتاد لا قاعدة ثابتة. وإذا تعارضت التسمية مع رسالة من شخص حقيقي، فصدّق الشخص.
| الحالة | ما تعنيه عادةً | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| Application received / Submitted | سجّل النظام طلبك. وهذا إشعار استلام، لا يعني أن أحدًا قد قرأه. | احتفظ برسالة التأكيد، واستمر في التقديم على وظائف أخرى. |
| Under review | طلبك ما زال مفتوحًا ولم يُرفض. وقد يكون شخص قد اطّلع عليه، وقد لا يكون. | انتظر من أسبوع إلى أسبوعين، وإن كانت لديك جهة اتصال فتابع معها. |
| In progress / In process | تسمية عامة تعني «ما زال نشطًا». وقد تعني من «تم إرسال الطلب للتو» إلى «يجري فرزه». | تعامل معها بحياد، وراقب بريدك الوارد ومجلد البريد المزعج. |
| Interview / Assessment | انتقلت إلى مرحلة مقابلة أو اختبار. وعادةً تصل التفاصيل في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية منفصلة. | رُدّ بسرعة، وتفقّد مجلد البريد المزعج. |
| On hold | التوظيف متوقف مؤقتًا، أو بانتظار الموافقة، أو أن الفريق ينهي خطوات أخرى أولًا. | لا تنتظر مكتوف اليدين، وتابع بعد نحو أسبوعين. |
| Not selected / Not retained / No longer under consideration | لم تعد ضمن المرشحين لهذه الوظيفة. وقد يأتي ذلك بعد فرز آلي، أو بعد شغل الوظيفة. | اطلب ملاحظات مرة واحدة بلباقة، وقدّم على وظائف أخرى. |
| Position filled / Job closed | وظّفت الشركة شخصًا آخر أو أغلقت الإعلان. وغالبًا لا يعكس ذلك شيئًا كبيرًا عنك. | اطلب أن يُحتفظ بملفك لوظائف مشابهة. |
| Withdrawn | سُحب الطلب من الإجراءات، وغالبًا من قِبلك. وبعض الأنظمة تسحب الطلبات المكررة أيضًا. | إن كان ذلك خطأً، فاسأل مسؤول التوظيف هل يمكنك التقديم مجددًا. |
| Offer | قرّرت الشركة أن تعرض عليك الوظيفة. ويُفترض أن تصلك الشروط كتابةً. | اقرأ العرض المكتوب واطرح أسئلتك قبل القبول. |
معنى «application under review»
تعني «application under review» أن طلبك ما زال مفتوحًا ولم يُرفض. وهذا هو الجزء الموثوق. أما ما لا تخبرك به التسمية فهو: هل فتح شخص الطلب بالفعل؟ ففي كثير من أنظمة التوظيف، تكون هذه التسمية مجرد ما يراه المتقدمون لأي طلب نشط ينتظر دوره، لذلك قد تظهر بعد دقائق من إرسال الطلب.
عادةً ما يكون لدى برنامج التوظيف مراحل داخلية أكثر بكثير مما يراه المتقدم. فعلى سبيل المثال، في iCIMS تُعرض المراحل الداخلية التي لم تضع الشركة لها تسمية ظاهرة للمتقدم بوصفها «Under Review». وقد تغطي الكلمتان نفسهما طابور المراجعة الأولى، أو فرز مسؤول التوظيف، أو القائمة المختصرة لمدير القسم، ولا يمكنك معرفة أيّها المقصود.
قد تتلقى الوظائف المطلوبة مئات الطلبات، ويراجعها مسؤولو التوظيف على دفعات. وقد تستمر «Under review» أيامًا أو شهورًا، وتنتهي برسالة أو بتغيير في الحالة، أو بلا شيء على الإطلاق.
هل «application under review» علامة جيدة؟
هي علامة محايدة. فـ«Under review» أفضل من الرفض، وأضعف من دعوة إلى مكالمة فرز هاتفية. وهي تدل على أنك لم تُستبعد بعد، وهذا تقريبًا كل ما تستطيع معظم الأنظمة قوله في تلك المرحلة. لا تقرأ فيها دفئًا ولا برودًا.
أما ما يحمل معلومة فعلًا فهو بريد إلكتروني من مسؤول توظيف معروف الاسم، أو طلب لمعرفة توافرك، أو رابط اختبار، أو قرار مكتوب. فهذه الأمور تصدر عن أشخاص، أما التسمية فتصدر عن برنامج. وإذا لم تتغير الحالة لمدة شهر ولم يصلك أي شيء، فافترض أن العملية قد تقدّمت، وواصل تقديم طلباتك الأخرى.
«In progress» و«in process» و«application received»
«In progress» و«in process» تعبيران عن الفكرة نفسها: طلب نشط. بعض الشركات تعرض «in progress» منذ لحظة تقديمك، وأخرى تعرض «submitted» خلال المراجعة الأولى، ولا تنتقل إلى «in progress» إلا عند بلوغك مرحلة لاحقة كالمقابلة أو الاختبار. وإعداد Workday المنشور لإحدى الجامعات يعمل بهذه الطريقة تمامًا، لذا لا يمكن فهم الكلمة دون معرفة الشركة.
«Application received» أو «submitted» مجرد إشعار استلام. فهو يؤكد وصول ملفاتك ولا يقول شيئًا عن الفرز. احتفظ برسالة التأكيد، ودوّن التاريخ، وتحقق من ظهور الطلب في حسابك إن كانت الشركة قد منحتك حسابًا.
معنى «no longer under consideration»
تعني «no longer under consideration» أنك لن تتقدم في هذه الوظيفة. وهي رفض بصياغة محايدة، وهي الرسالة نفسها التي تعنيها «not selected» أو «not retained». وتختار الشركات صياغة لطيفة عن قصد، ونادرًا ما تشرح التسمية السبب.
لا يكون السبب دائمًا في سيرتك الذاتية. فجامعة UC Santa Cruz تنشر تعريفاتها الخاصة، وقد تعني هذه الحالة أن القسم راجع المواد واختار آخرين. وقد تنطبق أيضًا عندما يصل الطلب بعد موعد المراجعة، أو عندما تُسحب عملية التوظيف. وتضيف الفلاتر الآلية سببًا آخر: فأسئلة الاستبعاد المتعلقة بتصريح العمل أو الموقع أو رخصة إلزامية قد ترفض طلبًا خلال ساعات.
التوقيت دليل أيضًا. فالتغيّر خلال يوم أو يومين من التقديم يشير عادةً إلى فرز آلي أو تحديث جماعي. أما التغيّر بعد عدة أسابيع فيتبع عادةً مراجعة بشرية أو شغل الوظيفة.
«Not selected» و«not retained» و«position filled»: الفرق بينها
كثيرًا ما تُخلط هذه التسميات، لكنها تصف أوضاعًا مختلفة.
- No longer under consideration: لم تعد ضمن المرشحين. وأحيانًا بسبب نتيجة فرز، وأحيانًا لأن البحث انتهى.
- Not selected: اختير شخص آخر، أو لم تستوفِ شرطًا معينًا. والنتيجة العملية واحدة.
- Not retained: صياغة أخرى للرفض نفسه.
- Position filled: تم شغل الوظيفة. وهذا يعكس التوقيت أكثر مما يعكس شيئًا عنك.
- Job closed or requisition cancelled: توقفت الشركة عن التوظيف لهذه الوظيفة، لذلك لم يُختر أحد.
- On hold: البحث متوقف مؤقتًا. لم تُرفض، لكن قد تنتظر فترة طويلة.
ماذا تفعل بعد «no longer under consideration»
الرد الهادئ القصير أفضل من الرد الطويل.
- افعل: راجع البريد الذي قدّمت به طلبك، بما في ذلك مجلد البريد المزعج، فقد تشرح رسالة هناك أكثر مما تشرحه التسمية.
- افعل: أعد قراءة الإعلان بحثًا عن شروط إلزامية، مثل الموقع أو تصريح العمل أو الشهادات. وسؤال الاستبعاد هو أسهل سبب يمكن تصحيحه.
- افعل: إذا تحدث معك مسؤول توظيف، فأرسل رسالة شكر قصيرة واحدة، واطلب سطرًا من الملاحظات. وتقبّل الصمت كإجابة.
- افعل: قدّم على وظائف أخرى مفتوحة في الشركة نفسها إن كانت مناسبة. وتحقق مما إذا كان الإعلان يذكر فترة انتظار.
- لا تفعل: أن تتقدم للوظيفة نفسها مرارًا لتغيير الحالة. فهذا نادرًا ما ينجح.
المدة المعتادة لكل حالة
لا تنشر أي منظومة توظيف جدولًا زمنيًا رسميًا، وتختلف الشركات كثيرًا. هذه نطاقات شائعة وليست وعودًا. تميل الشركات الصغيرة إلى الإسراع. أما الجامعات والجهات الحكومية فغالبًا ما تكون أبطأ: تذكر UC Santa Cruz في صفحتها العامة أن المرشحين للمقابلات يُحدَّدون عادةً بعد أربعة إلى ثمانية أسابيع من وصول الطلبات إلى القسم.
| الحالة | المدة المعتادة | تابع بعد |
|---|---|---|
| Application received / Submitted | من دقائق إلى بضعة أيام. | لا حاجة لذلك. |
| Under review | من أسبوع إلى أربعة أسابيع لدى كثير من الشركات، وأطول للوظائف المطلوبة. | نحو 7 إلى 10 أيام عمل، إن كانت لديك جهة اتصال. |
| In progress / In process | مشابهة لـ«under review». وقد تستمر أشهرًا إذا بقي الإعلان مفتوحًا. | نحو أسبوعين، ثم مرة أخرى بعد أسبوع. |
| Interview / Assessment | عادةً ما تتم جدولة المقابلة خلال أسبوع إلى أسبوعين من الدعوة. | من 3 إلى 5 أيام عمل بعد المقابلة. |
| On hold | مدة مفتوحة، وغالبًا تمتد لأسابيع. | نحو أسبوعين. |
| Not selected / No longer under consideration | نهائية بمجرد تحديدها. | لا ينطبق. اطلب ملاحظات مرة واحدة إن أردت. |
متى تتابع الطلب وكيف
رسالة واحدة في الوقت المناسب أمر طبيعي. أما ثلاث رسائل في أسبوع فلا.
- 1انتظر المدة المناسبة
بالنسبة لمعظم الوظائف، انتظر من 7 إلى 10 أيام عمل بعد تقديم الطلب أو بعد آخر مقابلة. وتحتاج الجامعات والجهات الحكومية غالبًا إلى عدة أسابيع. وإذا ذكر الإعلان موعدًا للقرار، فانتظر حتى ينقضي.
- 2راسل شخصًا واحدًا
استخدم مسؤول التوظيف الذي تواصل معك، أو الاسم الوارد في رسالة التأكيد، أو بريد التوظيف على موقع الشركة. وتواصل مع شخص واحد في كل مرة.
- 3اجعل الرسالة قصيرة ومحددة
اذكر الوظيفة وتاريخ تقديمك، وعبّر عن اهتمامك في جملة واحدة، وقدّم شيئًا مفيدًا مثل رابط لأعمالك. أما عبارة «هل من تحديث؟» وحدها فلا تعطيهم ما يتصرفون بناءً عليه.
- 4تابع مرة أخيرة ثم امضِ قدمًا
إن لم يأتِ رد، فأرسل رسالة أخرى بعد نحو أسبوع. وبعد ذلك وجّه طاقتك إلى الطلب التالي. ويمكنك دائمًا الرد إن عادوا إليك.
رسالة متابعة يمكنك نسخها
املأ الأقواس، واحذف ما لا ينطبق، وأرسل الرسالة من العنوان الذي قدّمت به طلبك. الموضوع: متابعة طلبي لوظيفة [المسمى الوظيفي]. مرحبًا [الاسم]، تقدّمتُ لوظيفة [المسمى الوظيفي] بتاريخ [التاريخ]، وأردتُ التأكد من وصول طلبي بشكل صحيح. ما زال اهتمامي بالوظيفة كبيرًا، خاصة بسبب [سبب محدد يتعلق بالوظيفة أو الفريق]. ويسعدني إرسال أي مواد تفيد في التقييم، مثل نماذج من أعمالي. شكرًا على الوقت المخصص لطلبي. [اسمك]
بعد المقابلة، غيّر الجزء الأوسط. اشكر على المقابلة التي جرت بتاريخ [التاريخ]، واذكر موضوعًا من الحديث ما زال يثير حماسك، واسأل إن كان هناك موعد محدد للخطوات التالية.
كيف تعرض أنظمة التوظيف حالتك
التسمية التي تراها هي اختيار الشركة، لا اختيار البرنامج. وبعض الأنظمة لا تعرض للمتقدم شيئًا على الإطلاق.
| النظام | ما يراه المتقدم عادةً | ما ينبغي معرفته |
|---|---|---|
| Workday | حالة في صفحة Candidate Home، مثل «In Progress» أو «Not Selected». | تحدد كل شركة تسمياتها الخاصة. اطلع على دليلنا لحالات Workday. |
| Greenhouse | عادةً لا شيء. وتشارك بعض الشركات حالة نشطة أو غير نشطة عبر MyGreenhouse. | تذكر Greenhouse أنها لا تشارك حالة الطلب. اسأل الشركة. |
| Lever | عادةً لا توجد صفحة حالة للمتقدم. | تذكر صفحة الباحثين عن عمل في Lever أنها لا تستطيع التحقق من حالة طلبك نيابةً عنك. اسأل الشركة. |
| iCIMS | تسميات تختارها الشركة. | بحسب iCIMS، تظهر المراحل التي لا تحمل تسمية مرئية للمتقدم بوصفها «Under Review». |
| Taleo | صفحة «My Submissions»، مع حالات مخصصة فقط إذا فعّلتها الشركة. | تذكر وثائق Oracle أن على المسؤول تفعيل عرض الحالات المخصصة. |
الحالة ليست تقييمًا
احتفظ بكل الحالات في مكان واحد
أسهل طريقة لتبقى هادئًا بشأن الحالات هي ألا تحفظها. سجّل كل طلب مع تاريخه ورابطه وجهة الاتصال ومرحلته الحالية، وحدد موعد متابعة في اليوم نفسه الذي تقدّم فيه. ويغطي متتبع طلبات التوظيف المجاني من JobTailor المراحل: محفوظة، وتم التقديم، ومقابلة، وعرض وظيفي، وتم الرفض، إضافة إلى الملاحظات وجهات الاتصال، وهو مجاني في كل الخطط.
وإن كنت تفضّل جدول بيانات، فإن قالب متتبع طلبات التوظيف يحتوي على الأعمدة نفسها. وأيًّا كانت أداتك، فدوّن الصياغة الحرفية التي رأيتها والتاريخ. وبعد نحو اثني عشر طلبًا ستلاحظ الأنماط بين الشركات بسهولة.
الأسئلة الشائعة
هل «application under review» علامة جيدة؟
هي علامة محايدة. فطلبك ما زال مفتوحًا ولم يُرفض، وهذا أفضل من الرفض، لكن التسمية لا تؤكد أن شخصًا اطّلع عليه. أما رسالة من مسؤول التوظيف، أو طلب لتحديد موعد، أو رابط اختبار، فهي إشارات أقوى بكثير.
كم تستمر «application under review»؟
لا توجد مدة ثابتة. تستغرق كثير من الشركات من أسبوع إلى أربعة أسابيع، وقد تستغرق الوظائف المطلوبة والجامعات والجهات الحكومية وقتًا أطول بكثير. وإذا كانت لديك جهة اتصال، فتابع بلباقة بعد 7 إلى 10 أيام عمل. وإن لم يتغير شيء بعد شهر، فافترض أن العملية قد تقدّمت.
ماذا تعني «no longer under consideration»؟
تعني أنك لن تتقدم في هذه الوظيفة، وهي رفض بصياغة محايدة. وقد يكون السبب سؤال فرز آلي، أو شغل الوظيفة، أو إلغاء البحث، أو قرار بعد مراجعة بشرية. ونادرًا ما تحدد التسمية السبب، لذا تحقق من بريدك بحثًا عن رسالة أوسع.
ماذا تعني «not retained» في طلب التوظيف؟
هي طريقة أخرى لقول «not selected»، أي أن الشركة لا تمضي بطلبك قدمًا. وفعليًا تعني «no longer under consideration» ولا تذكر سببًا. اعتبرها نهائية لتلك الوظيفة، وتصفح الفرص الأخرى في الشركة نفسها.
هل تعني «in progress» أن شخصًا اطّلع على طلبي؟
ليس بالضرورة. فـ«in progress» تسمية عامة لطلب نشط. تعرضها بعض الشركات مباشرة بعد الإرسال، وأخرى فقط عند بلوغ مرحلة لاحقة. ولا يؤكد أن شخصًا يراجع طلبك سوى رسالة من مسؤول التوظيف أو مدير القسم.
ماذا تعني «position filled»، وهل ينبغي أن أتقدم مجددًا؟
تعني أن الشركة وظّفت شخصًا أو أغلقت البحث، وهذا يعكس التوقيت عادةً لا مؤهلاتك. لا يمكنك التقدم مجددًا للوظيفة المشغولة، لكن يمكنك أن تطلب من مسؤول التوظيف أن يتذكرك، وأن تتقدم للوظائف المشابهة عند ظهورها.
احتفظ بكل طلب وحالته في مكان واحد
سجّل كل طلب ومرحلته وتواريخ المتابعة في متتبع JobTailor المجاني. ملاحظات وجهات اتصال ومراحل من «محفوظة» حتى «عرض وظيفي»، ومجانًا في كل الخطط.