Резюме для ATS: как система отслеживания кандидатов читает ваше резюме

Что такое система отслеживания кандидатов (ATS)?

Система отслеживания кандидатов, или ATS (от англ. applicant tracking system), — это программа, которую компании используют для сбора, хранения и обработки откликов на вакансии. Когда вы нажимаете «Откликнуться» на странице вакансий компании, ваше резюме обычно попадает в такую систему. Workday, Greenhouse, Lever, iCIMS, Oracle Taleo и SmartRecruiters — распространённые примеры, и многие компании используют другие системы.

Резюме для ATS — это резюме, которое парсер может прочитать, а рекрутер — найти. Вот и всё, что означает «резюме для ATS». Никакого секретного формата нет. Это обычное резюме с чистой структурой, настоящим текстом и нужными словами в нужных местах.

Компании используют такие системы, потому что популярная вакансия может собрать гораздо больше откликов, чем рекрутер успеет внимательно просмотреть. Система работает как картотека с поиском и встроенным рабочим процессом. Она хранит записи, переводит кандидатов между этапами и помогает команде находить подходящих людей. Решения принимают люди.

Что ATS на самом деле делает с вашим резюме

Детали зависят от системы и от того, как компания её настроила. Обычно процесс выглядит так.

1. 1
   Разбирает файл

   Система извлекает текст из вашего PDF или Word-файла и пытается разложить его по полям: имя, контакты, работодатели, должности, даты, образование и навыки. Это называется парсингом резюме. Парсеры хорошо справляются с простой версткой и плохо — со сложной.

2. 2
   Формирует профиль кандидата

   Разобранные поля становятся вашим профилем. Во многих системах рекрутер может открыть профиль и ваш исходный файл рядом. Многие формы отклика тоже заполняются автоматически по результатам разбора, и по этому признаку можно заметить плохой разбор: работодатель или даты в них указаны неверно.

3. 3
   Задаёт вопросы для отбора

   Во многих формах есть вопросы, которые выбрала компания. Вы имеете право работать в этой стране? Требуется ли вам спонсорство для визы? Есть ли у вас нужная лицензия? Ответ, который не соответствует требованию, может пометить отклик или завершить его. Такие отсеивающие вопросы, а не вёрстка, чаще всего и приводят к автоматическому отсеиванию.

4. 4
   Рекрутеры ищут и фильтруют

   Рекрутеры ищут по базе кандидатов по должности, навыку, работодателю, городу или стажу и фильтруют по этапу или ответу. Если в вакансии написано «управление стейкхолдерами», а в резюме — «работа с командами», поиск по первой фразе может вас не найти.

5. 5
   Некоторые системы ранжируют или предлагают совпадения

   Некоторые системы умеют сравнивать резюме с вакансией, показывать индикатор совпадения или сортировать кандидатов. Есть ли такая функция, включена ли она и используется ли — зависит от поставщика и работодателя, а кандидаты почти никогда её не видят. Любое утверждение о точной формуле оценки конкретной системы считайте предположением.

6. 6
   Решение принимает человек

   Рекрутеры и нанимающие менеджеры читают короткий список и выбирают, кто идёт дальше. ATS фиксирует решение, но принимает его не система.

Мифы об ATS и реальность

Большая часть советов на эту тему верна наполовину. Вот что действительно работает.

Два момента, которые зависят от вас: читаемость и находимость

Как написать резюме для ATS: семь шагов

Эти изменения покрывают почти все случаи. Бесплатный шаблон резюме для ATS уже учитывает все они, так что можно начать с него, а не переформатировать вручную.

1. 1
   Используйте одну колонку и стандартные заголовки

   Оставьте одну колонку с выравниванием по левому краю, в том порядке, в каком читает человек. Подпишите разделы: «О себе», «Опыт работы», «Образование», «Навыки» и «Сертификаты». Заголовок вроде «Мой путь» может не распознаться как опыт работы.

2. 2
   Размещайте контакты в основном тексте

   Напишите имя, город, телефон, e-mail и ссылку на LinkedIn обычным текстом вверху первой страницы. Многие парсеры пропускают шапку и подвал, а профиль без e-mail — тупик. Пишите адрес полностью: значок конверта не содержит текста.

3. 3
   Следите за единым форматом дат и должностей

   Используйте один формат дат во всём документе, например «янв. 2023 – мар. 2025», потому что парсер строит по ним хронологию. Указывайте реальные должности. Если внутренняя должность необычна, добавьте в скобках общепринятый аналог, но только если он действительно описывает роль.

4. 4
   Сохраняйте файл с текстом

   Отправляйте .docx или PDF, экспортированный из Word или Google Docs. Если в вакансии указан формат, используйте его. Избегайте сканов, скриншотов и PDF из одних изображений: парсер не читает картинки. Если вы можете выделить текст в своём PDF, парсер, скорее всего, тоже его прочитает.

5. 5
   Всё важное пишите текстом

   Фото, логотипы, иконки, диаграммы, шкалы навыков и звёздные оценки не несут ключевых слов. Напишите «Python, SQL, Tableau» словами. Таблицы и текстовые блоки содержат информацию, которую одни парсеры пропускают, а другие перемешивают, поэтому ключевые факты держите в обычных абзацах и списках.

6. 6
   Используйте ключевые слова из вакансии честно

   Выпишите должность, инструменты, сертификаты и методы, которые требует вакансия. Там, где они у вас действительно есть, используйте точную формулировку вакансии в разделе «О себе», в навыках и в пунктах опыта, и подкрепите её примером: «Создавал дашборды в Tableau для отдела продаж», а не просто «Tableau». Не указывайте то, чего не делали.

7. 7
   Сначала полная форма, потом аббревиатура

   Поиск по одной форме может не найти другую, а рекрутеры вводят обе. В первый раз напишите «поисковая оптимизация (SEO)», «сертифицированный бухгалтер (CPA)» или «управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)», а дальше используйте любой вариант. Начинайте с той формы, которую использует вакансия.

Совместимо с ATS или рискованно: что видит система и что видит рекрутер

Вы пишете для двух читателей. Парсер сохраняет то, что может извлечь, а рекрутер работает уже с этим профилем, часто с вашим исходным файлом рядом.

Резюме для ATS: одни и те же правила для Великобритании и Европы

Резюме для ATS — это резюме, написанное по тем же правилам. В Великобритании, Ирландии и большей части Европы «CV» — обычное название документа на одну-две страницы, который американцы называют resume. Такие же системы отслеживания кандидатов читают и его. Парсеру не важно, как называется файл. Ему важна структура.

Меняются не механизмы, а правила оформления. Вместо саммари, которое есть в американском resume, используйте короткое личное заявление. Для английского CV — британское написание, формат A4 и даты с названием месяца целиком. Две страницы в Великобритании — норма, тогда как американское resume обычно занимает одну-две. Полное академическое CV может быть длиннее, и его можно прикладывать, если работодатель просит, при условии что заголовки стандартные, а контакты находятся в основном тексте.

В британском CV не указывайте возраст, дату рождения и семейное положение. В странах, где фото по-прежнему принято, пишите имя и контакты текстом, а не частью изображения, потому что парсер не читает картинки. Пишите на языке вакансии, с принятыми в нём заголовками. Подробности о различиях между resume и CV — в гайде «CV или резюме».

Проверьте резюме для ATS перед откликом

Десять минут, и ничего устанавливать не нужно.

1. 1
   Вставьте в текстовый редактор

   Откройте тот самый файл, который собираетесь отправить, выделите всё, скопируйте и вставьте в Notepad или TextEdit. Имя и контакты должны идти первыми, места работы и даты должны оставаться в правильном порядке, ничего не должно пропасть или перемешаться. То, что вы видите, близко к тому, что получает парсер.

2. 2
   Проверьте резюме сервисом ATS на реальной вакансии

   Загрузите резюме в бесплатную проверку резюме на ATS и вставьте ссылку на вакансию. Вы получите оценку совпадения с разбивкой по должности, опыту, образованию, профессиональным навыкам, достоверности, местоположению, объёму текста, измеримым результатам и ключевым словам, а также список недостающих ключевых слов. Оценивается текст, который сервис извлекает из файла, поэтому содержимое, потерянное из-за колонок или шапки, будет показано как отсутствующее. Отдельной проверки оформления нет, поэтому сначала идёт тест на чистом тексте.

3. 3
   Критично смотрите на пробелы

   По каждому недостающему ключевому слову спросите себя, действительно ли вы это делали. Если да, добавьте его в пункт вместе с подтверждением. Если нет, не добавляйте. Не стремитесь к 100 баллам, копируя вакансию.

4. 4
   Проверьте форму отклика

   Многие формы работодателей, в том числе на порталах Workday, заполняют поля из загруженного резюме. Проверьте имя, места работы и даты, которые там появились. Неверные поля означают, что разбор прошёл с ошибкой. Исправьте файл и загрузите его заново.

Как JobTailor помогает с резюме для ATS

Формат — это простая половина. Сложнее подогнать каждое резюме под каждую вакансию и при этом ничего не выдумать. JobTailor читает описание вакансии, сравнивает его с вашим резюме или CV и предлагает правки в саммари, пунктах и навыках. Каждая правка приходит как исправление с отслеживанием, которое вы принимаете или отклоняете. Сервис никогда не добавляет места работы, должности, даты, степени, инструменты или показатели, которых у вас нет.

Начните с бесплатного шаблона резюме для ATS в Word или с бесплатного конструктора резюме: он одноколоночный, не требует регистрации и присылает файлы PDF и Word на e-mail. Затем запустите бесплатную проверку на ATS на реальной вакансии. Бесплатный тариф включает 2 адаптированных резюме в месяц, а расширение для Chrome, которое работает и в Edge, читает вакансии более чем на 50 сайтах с вакансиями и на страницах компаний. Ничто из этого не гарантирует собеседование. Зато резюме становится легче читать и находить, а это та часть, которую вы контролируете.

Частые вопросы