Formato XYZ para currículo: a fórmula do Google, com exemplos antes e depois

O que é a fórmula XYZ do Google?

A fórmula XYZ, às vezes escrita X-Y-Z, diz que cada tópico do currículo deve seguir este modelo: «Accomplished [X] as measured by [Y], by doing [Z].». Em português: Obteve [X], medido por [Y], ao fazer [Z]. X é o que você conquistou, Y é a medida que comprova isso e Z é o que você realmente fez. Assim, uma tarefa como «gerenciei contas» vira um resultado que os recrutadores avaliam de relance.

Laszlo Bock, na época vice-presidente sênior de Operações de Pessoas do Google, apresentou a fórmula em uma publicação no LinkedIn de setembro de 2014, intitulada «My Personal Formula for a Winning Resume». Em 2018, um recrutador do Google repetiu a fórmula em um vídeo corporativo, segundo a CNBC. O conselho de Bock: começar com um verbo de ação, medir o resultado, dar uma base de comparação e dizer o que você fez.

Trate o método XYZ como uma lista de verificação para cada tópico, e não como uma frase para copiar palavra por palavra. As três partes podem vir em qualquer ordem, e muitos bons tópicos ficam melhores quando o método vem antes e o resultado depois. O essencial é que as três estejam presentes.

X, Y e Z em linguagem simples

Cada parte responde a uma pergunta diferente que um recrutador tem.

Por que o formato XYZ funciona com recrutadores e com ATS

Recrutadores leem por alto. Um tópico que começa pelo resultado responde ao «e daí?» nas primeiras palavras, e o número mostra o tamanho do feito. O método comprova em seguida que não foi sorte. Tópicos que descrevem apenas tarefas obrigam o leitor a fazer esse trabalho, e poucos fazem.

Um sistema de rastreamento de candidatos (ATS) não procura o padrão XYZ em si. Ele lê o seu texto e o compara com a vaga. O benefício é indireto: a parte Z traz as ferramentas e habilidades que as vagas citam, como SQL, Salesforce ou Kubernetes, em frases claras que o sistema consegue ler, e a parte Y expressa os resultados em números em vez de adjetivos.

Por isso os números importam além do estilo. A análise de compatibilidade do JobTailor inclui uma linha de resultados mensuráveis ao lado das palavras-chave e das habilidades, para você ver onde faltam resultados antes de enviar o currículo. Para o lado das palavras-chave, veja nosso guia sobre palavras-chave ATS no currículo.

Exemplos de formato XYZ para currículo: 10 tópicos antes e depois, por função

Estes tópicos são fictícios e mostram o padrão. Use seus próprios números reais. Se um número não for verdadeiro, ele não deve aparecer no seu currículo.

Como escrever um tópico XYZ a partir de uma tarefa

Comece com uma tarefa simples e percorra cinco perguntas.

1. 1
   Escreva a tarefa

   «Gerenciei a caixa de suporte.» É um começo, mas diz apenas em que consistia o cargo.

2. 2
   Pergunte o que mudou

   Ficou mais rápido, mais barato, maior, mais seguro ou com menos erros? Isso é o X. Comece com um verbo forte: no passado para cargos anteriores e no presente para o atual.

3. 3
   Encontre a medida

   Procure um número e uma base de referência: antes e depois, em relação a uma meta ou a colegas. Confira painéis, relatórios, avaliações de desempenho e e-mails antigos antes de estimar.

4. 4
   Acrescente o como

   Cite a ferramenta, o processo ou a decisão específicos por trás do resultado. Expressões vagas como «com muito esforço» ou «aproveitando sinergias» não acrescentam nada.

5. 5
   Corte e teste

   Ajuste o tópico para uma ou duas linhas. Depois pergunte-se se você conseguiria explicar o número em uma entrevista. Se não, suavize-o ou remova-o.

Modelos de formato XYZ para preencher

Quatro padrões cobrem a maioria dos tópicos. Substitua os colchetes pelos seus dados reais.

• Melhoria: Aumentou [métrica] de [antes] para [depois] em [prazo] por meio de [o que você fez].
• Economia: Reduziu [custo, tempo ou taxa de erro] em [valor] em [escopo] por meio de [método ou ferramenta].
• Volume e qualidade: Entregou [número] [itens] por [período] com [nível de qualidade] por meio de [método].
• Contribuição para a equipe: Como parte de uma equipe de [tamanho], contribuiu com [sua parte] para [resultado da equipe] por meio de [seu papel específico].

Como usar a fórmula XYZ quando você não tem métricas

Nem todo trabalho gera uma porcentagem. Mesmo assim, você pode medir sem inventar nada.

• Escopo: tamanho da equipe, orçamento ou número de clientes, pacientes, alunos ou contas. «Atendeu 60 contas corporativas» é um número real.
• Frequência: por dia, semana ou trimestre. «Fechou 40 tickets de suporte por dia» mostra o ritmo.
• Antes e depois: descreva o processo antigo e o novo, mesmo sem porcentagem: «Substituiu um relatório manual de três dias por um painel disponível no mesmo dia».
• Sinais de qualidade: resultados de auditorias, avaliações, prêmios, clientes recorrentes, renovações ou uma inspeção sem problemas.
• Estimativas honestas: se você souber apenas aproximadamente, escreva «cerca de» ou «em torno de» e esteja preparado para explicar como chegou ao número.
• Pergunte a alguém: um ex-gestor, um colega de equipe ou suas avaliações de desempenho costumam ter números que você já esqueceu.

Nunca invente um número

Erros comuns no formato XYZ

A maioria dos tópicos XYZ fracos falha de uma destas formas.

• Não: dar uma porcentagem sem base de comparação. «Melhorou as vendas em 20%» deixa o leitor perguntando «em relação a quê?».
• Não: arredondar nem tomar emprestados números. Recrutadores percebem números suspeitamente redondos.
• Não: enfiar X, Y e Z em uma frase de quatro linhas. Divida em dois tópicos.
• Não: deixar a parte Z vaga. «Trabalhando em estreita colaboração com as partes interessadas» não diz nada; nomeie o método.
• Não: apresentar resultados de equipe como conquistas individuais. Diga o que você contribuiu, como faz o próprio exemplo de Bock sobre a equipe de vendas.
• Não: forçar o XYZ em todas as linhas. Misture alguns tópicos de escopo ou habilidades para que o currículo não pareça uma planilha.

Checklist do formato XYZ

Passe cada tópico por esta lista antes de enviar o currículo.

• Começa com um verbo de ação.
• Cita um resultado, não uma tarefa.
• Cada número tem uma base de comparação, um prazo ou uma referência.
• O método cita uma ferramenta, um processo ou uma decisão real.
• Cada número é verdadeiro, e você consegue explicar como o obteve.
• Cabe em uma ou duas linhas.
• Os primeiros tópicos de cada cargo correspondem aos principais requisitos da vaga.
• Ferramentas e termos da vaga aparecem onde realmente se aplicam.

Aplicar a fórmula XYZ a uma vaga específica

Um currículo XYZ genérico é melhor do que uma lista de tarefas, mas um currículo adaptado à vaga é melhor que os dois. Comece pela descrição da vaga. Identifique os cinco a oito requisitos que ela repete e encontre, para cada um, uma conquista real sua. Esses serão seus tópicos XYZ, e devem vir primeiro em cada cargo.

Use o vocabulário da vaga na parte Z, quando for verdadeiro. Se a vaga pede experiência com Amplitude e você fez testes A/B com essa ferramenta, diga isso. Nosso guia sobre como adaptar o currículo a uma descrição de vaga explica o processo completo.

O JobTailor automatiza a parte mecânica. Ele lê a vaga, ajusta seus tópicos existentes para ela como alterações marcadas que você aceita ou recusa, e nunca inventa empregadores, cargos, datas ou métricas. Se um tópico não tem número, ele não cria um. Você fornece o número real.

Perguntas frequentes